Подробно о том, как в «Инстаграме» отвечать на комментарии. Учимся отвечать на вопросы в инстаграме Отвечать на комментарии в инстаграме андроид
Как ответить в Инстаграме конкретному человеку, если остальные комментарии создают неудобства? Чаще всего с подобными трудностями сталкиваются популярные блогеры и медийные личности, поскольку обладают наибольшим числом подписчиков, которые буквально ежеминутно пишут по нескольку десятков сообщений. Но необходимость ответа возникает практически у всех людей с открытыми аккаунтами и постами.
Instagram очень часто обновляется и меняется. Ранее, чтобы написать ответ определенному человеку, было необходимо прописать его логин прямо в поле сообщения и только потом адресованный ему текст. Это было доступно всем, но доставляло некоторые неудобства. Также можно было ответить без указания никнейма, но гарантии того, что пользователь прочтет адресованное ему, не было. Сейчас эти методы работают, но последние обновления социальных сетей упростили процессы пользования интерфейсом.
С телефона
Отвечать на сообщения и комментарии могут только зарегистрированные и авторизованные пользователи, поэтому перед началом действия необходимо войти в профиль. Далее следует проделать следующие мероприятия:
- Найти интересующий блог и пост.
- Нажать значок, обозначающий комментирование (располагается непосредственно под картинкой и имеет форму облачка).
- Найти заинтересовавшуюся запись.
- Кликнуть под записью “Ответить”, написать и отправить текст.
Если отвечают на вашу запись, то прокомментировать ее возможно таким же образом или просто нажав на уведомление.
С компьютера
Написать ответное письмо любому пользователю с телефона достаточно просто. Но как в инстаграмме ответить на комментарий конкретному человеку в веб-версии социальной сети? Последние обновления, к сожалению, не предусматривают упрощение процедуры. Поэтому действовать потребуется с помощью схемы:
- Авторизоваться в системе.
- Выбрать интересующий пост (открывать ленту чужих записей при этом не придется. Она располагается справа от изображения (либо ниже, если просмотр контента производится в новостной ленте) сразу после подписи владельца аккаунта).
- Выбрать комментирующего и прописать в поле для сообщений его логин.
- Написать текст и нажать кнопку Enter на клавиатуре.
Этот способ создания записи является единственным. Но не исключено, что с новым обновлением порядок комментирования изменится.
Примечание: Перед логином в сообщении обязательно должен стоять значок @, иначе оно не будет адресовано определенному пользователю.
Как ответить нескольким пользователям
Если появилась необходимость написания ответа двум-трем людям в телефоне, описанный выше способ ответа не подойдет. В таком случае придется использовать старую схему. Для этого необходимо:
- Выбрать любую запись под постом.
- Написать, начиная с @, все логины, которым будет адресовано сообщение.
- Выписать текст и нажать отправку.
Таким образом возможно отвечать как под собственными постами, так и под публикациями других блогеров. При этом рекомендуется не создавать конфликтных ситуаций и не писать “спама” во избежание блокировки. Для написания текста кавычки не требуются.
Как в Инстаграме написать комментарий конкретному человеку
Проще всего для общения использовать мобильную версию социальной сети. Она имеет перед компьютерной ряд неоспоримых преимуществ:
- находится всегда рядом;
- занимает меньше места;
- имеет более расширенный функционал;
- экономит время для написания текста и публикации постов и записей;
- быстрее загружается.
При эксплуатации версии для смартфона у потребителей редко возникают вопросы о том, как в Инстаграме ответить на комментарий конкретному человеку, поскольку интерфейс очень прост и понятен даже после обновлений. Ответ здесь можно писать как на чужой комментарий, так и на письмо, адресованное определенному пользователю. Разрешается и оставить обычный комментарий под постом.
Примечание: Если из-за ошибки или случайности ответ пользователя будет удален, его возможно восстановить, нажав на красную вкладку с сообщением об удалении. Сделать это следует сразу после удаления, поскольку через несколько секунд оно исчезнет и писать текст придется заново.
10 июля 2018 года функционал социальной сети Инстаграм пополнился нововведением, позволяющим пользователям создавать свои . Новация была встречена на «ура», и уже на следующий день истории многих пользователей пестрили стикерами созданных ими вопросов. Кто-то из заинтересованных подписчиков пустил слух, что ответы на такие вопросы сугубо анонимны, что привело к возникновению множества забавных ситуаций. Так как отвечать на вопросы в Инстаграме, анонимны ли ответы, и что делать, если по нажатию на стикер вас перекидывает на другую сторис? Рассмотрим в данном материале.
Как ответить на вопросы своих подписчиков
На текущий момент ответы на вопрос в Stories Инстаграма возможны в двух основных формах:
В последнем случае нам будет необходимо перейти в сторис с вашим первоначальным вопросом, и провести пальцем вверх для перехода в статистику. Здесь мы увидим полученные ответы на наш вопрос, из которых нужно будет выбрать понравившийся.
Тапаем на такой ответ, после чего появится табличка с тремя вариантами действий:
Из трёх перечисленных опций нас интересует первая. Разберём её особенности.
Выбираем фон для нашей истории, местоположение заданного вопроса и ответа на экране. Как уже отмечалось выше, вопрос будет иметь анонимный характер, и его авторство будет недоступно другим пользователям. Наш ответ на него может быть оформлен как текстом, так и с помощью фото или видео, с добавлением разнообразных графических элементов.
Что делать, если при нажатии на стикер перекидывает на другую сторис
Бывают ситуации, когда при нажатии на стикер вопроса вместо набора ответа вас перекидывает на другую сторис. Обычно это связано с устаревшей версией используемого вами приложения Инстаграм, или отсутствием соответствующего обновления для вашей версии операционной системы.
Заключение
Выше мы разобрали возможность отвечать поступившие вопросы в Instagram. И что необходимо сделать, чтобы заданный вам вопрос стал основой для публикации вашей очередной истории в Инстаграм. Если же вопросы в соц. сети у вас не работают корректно, тогда рекомендую обновить (а, то и переустановить) приложение Инстаграм, что во многих случаях позволяет исправить возникшую проблему.
Комментарии в Instagram - это основной способ коммуникации, который позволяет общаться между собой абсолютно всем пользователям этой социальной сети.
Сегодня мы расскажем, как писать комментарии в Инстаграм, отвечать конкретным людям и каким образом можно удалять написанные вами комментарии.
Как комментировать в Инстаграме?
Для того, чтобы оставить комментарий под определенной фотографией в приложении Инстаграм нужно нажать на значок сообщения, расположенный под публикацией.
После чего наберите текст, нажмите кнопку “Опубликовать” и ваш комментарий появится под нужной фотографией.
Как ответить на комментарий в Инстаграме конкретному человеку?
Иногда возникает необходимость, чтобы ваш комментарий был адресован не всем, а отдельному человеку, чтобы он его точно увидел. Для этого необходимо написать аккаунт пользователя, к которому вы обращаетесь. Как отправить такое сообщение:
1. Если человек уже написал что-то в комментариях, то достаточно нажать на кнопку “Ответить” под его сообщением, в поле ответа появится название аккаунта, после чего можно набрать комментарий и нажать кнопку “Опубликовать”. Пользователь, которому адресован комментарий, увидит его в уведомлениях.
2. Если же человек, которому вы хотите написать в комментариях, еще не отметился там, то просто наберите сначала значок @, а потом название его аккаунта, например, вот так: @ivanpetrov и дальше текст сообщения.
Если нужно оставить комментарий в Инстаграме и отметить не одного человека, а сразу нескольких, перед логином каждого необходимо ставить значок @.
Как в Инстаграме добавлять смайлики в комментариях?
Как удалить комментарий?
В Инстаграме на данный момент нет возможности редактировать комментарии, и поэтому часто нужно удалить комментарий, чтобы написать заново. Как это сделать?
Проведите по комментарию справа налево, высветится красная кнопка, нажав на которую вы удалите сообщение.
Как писать комментарии в Инстаграм с компьютера?
В браузерной версии ответить на комментарий в Инстаграме можно аналогично: чтобы оставить комментарий, нужно написать текст и нажать кнопку Enter. Как написать комментарий конкретному пользователю: сначала введите его логин в таком формате @ivanivanov, а затем добавьте необходимый текст и нажмите Enter.
Чтобы удалить комментарий, надо навести на него курсор мыши и нажать на появившийся справа крестик.
Теперь вы легко сможете добавить комментарий в Инстаграме под понравившейся публикацией или принять участие в дискуссии, как в приложении, так и с компьютера!
Возможность отвечать на комментарии в Инстаграме менялась время от времени, и сейчас прокомментировать понравившуюся картинку или видеозапись можно двумя способами.
Оба они приведут к нужному результату – в текстовом поле образуется никнейм пользователя, которому вы хотите написать, останется лишь ввести нужные фразы и отправить.
Как ответить на комментарий в Инстаграме конкретному человеку?
Если вам написали в Instagram и ответить нужно как можно быстрее, следует сделать следующее:
Чтобы ответить на комментарий в Инстараме нескольким людям, достаточно ввести несколько никнеймов нужных людей с «@» перед ними и отправить сообщение.
Как ответить на комментарий в Инстаграме с компьютера.
Выполнить подобные действия с ПК немного сложнее – придется вводить никнеймы участников вручную в любом случае. И правда, выбирать необходимый отзыв на телефоне проблематично: то перейдешь случайно на персональный профиль или чужой. Поэтому, чтобы облегчить задачу, лучше написать все необходимые компонента ответа вручную.
Необходимо войти в социальную сеть и выбрать необходимый пост, после чего под ним, в текстовом поле, ввести необходимое имя со знаком «@» перед ним (с телефона приложение еще и подскажет нужный ник, если это публикация ваших друзей). Отправьте сообщение. Пользователь сразу же увидит уведомление об ответе в специальной вкладке.
Если вы комментируете собственный пост, то необходимо обязательно упомянуть никнейм юзера, к которому вы обращаетесь, иначе он о нем не узнает. Если вы отзываетесь под чужой публикацией, то его владелец узнает о вашем сообщении сразу же, без упоминания имени.
Также можно не только ответить на комментарий в Инстаграме, но и поставить под понравившимся высказыванием лайк или, если отзыв пользователя нарушает правила сервиса, можно отправить на него жалобу. Она будет рассмотрена и, если данный факт подтвердится – страница участника будет заблокирована.
Необязательно ставить никнейм участника в начале сообщения, если вы пишите его вручную – можно упомянуть человека в середине или ближе к концу комментария, он все равно это заметит.
Наконец-то обновление вопросы для Историй в Инстаграм докатилось и до большинства российских пользователей. Благодаря этому обновлению добавился дополнительный способ взаимодействия со своими подписчиками и не только. Теперь можно собирать вопросы в формате Instagram Stories и отвечать на них там же. Получилось что-то вроде некогда популярных сервисов анонимных вопросов.
Постараемся разобраться, как задавать вопросы в сториз Инстаграма, давать на них ответы и использовать эту фишку для вовлечения аудитории. Погнали!
Вопросы для Историй в Инстаграм
Как задать вопрос
Чтобы задать вопрос в сториз, сначала необходимо подготовить, то что вы хотите опубликовать (фото, видео или текст), а затем нажать на наклейку вверху экрана.
Затем, во всплывающей вкладке найти стикер «Вопрос» и тапнуть на него.
Появится форма, через которую пользователи смогут задавать вопросы и ввести текст, который они увидят. Это должен быть призыв задавать вам вопросы.
Для усиления эффекта и привлечения большего внимания, можно добавить гифку с указателем, а также добавить геолокацию и хэштеги , чтобы получить дополнительный охват.
В завершении нажимаем «Отправить» и ждём публикации. Люди увидевшие вашу Историю, смогут задавать неограниченное количество вопросов. Как правила основная масса вопросов, если таковые будут, придёт в первые 2 часа после публикации. Дождавшись вопросов, можно начать на них отвечать.
Как отвечать на вопросы в Stories
Заходим в свои сториз и переходим к той, где мы создали форму для вопросов. Проводим пальцем вверх, чтобы перейти к статистике.
В статистике по просмотрам, вы сможете увидеть полученные вопросы. Чтобы ответить, нажмите на вопрос и выберите вариант ответа:
Как сделать Историю с ответом на вопрос
Выбираем фон и позиционирование объектов на экране: место, где располагается вопрос и ответ на него. Вопрос будет показан в виде формы с заданным вопросом. При этом автор вопроса сохранит анонимность. Ответ можно оформить в произвольной форме — текстом или например записав короткое видео.
При необходимости, можете добавить другие элементы, например эмоджи-слайдер или любой другой стикер.
Фон ответа на вопрос в сториз на Андроиде и на Айфонах
С момента запуска и по сегодняшний день, в качестве фона ответа на вопрос в сториз, можно использовать:
- на Андроиде: градиентный цвет из стандартного набора, как при оформлении Истории в виде текста;
- на Айфоне: можно выбрать любой произвольный фон — картинка или видео.
Почему нет вопросов в Инстаграм
Что делать, если до сих пор не появился стикер с вопросами для Instagram Stories? Для тех, у кого возникают проблем, вот список основных проблем и способы их решения.
- Версия приложения . Зайдите в настройки Инстаграма и проверьте, какая версия приложения у вас установлена. Должна быть версия не младше 52-ой, как для iOs, так и для Android. Обновитесь.
- Если обновление приложения не помогает, попробуйте снести его, почистите кэш и установить заново.
- Не появилось? Ещё раз внимательно просмотрите содержание это статьи — правильно ли вы всё делаете?
- Всё делаю по инструкции, но ничего не помогает — пишите в техническую поддержку.
Какие интересные вопросы можно задать в Instagram Stories — подборка идей
Стикер «Вопросов» поможет вовлечь аудиторию в коммуникацию с брендом и поработать над получением обратной связи. Вот несколько идей интересных вопросов и того какие вопросы можно задавать в Историях Инстаграма.
1. Получить отзывы.
Опубликуйте стикер с просьбой «Оставьте свой отзыв», чтобы собрать отзывы о своей работе, товарах или услугах. Также можно попросить оставить пожелания: что можно улучшить, что понравилось и не понравилось. Таким образом те, кто даже не думал давать оценку вашей компании, будут вовлечены во взаимодействие.
2. Сбор вопросов.
Узнайте, что волнует вашу целевую аудиторию — спросите их. Например: «Что вы ещё хотите узнать о нашем продукте» или «Что вам рассказать про нашу услугу». Вместо «продукта» и «услуги» подставьте свои названия. Казалось бы, вряд ли кого-то это может заинтересовать, но на самом деле, вы удивитесь сколько вопросов возникает у ваших потенциальных клиентов.
3. Форма записи.
Позвольте вашим клиентам записываться через стикер с вопросами. Напишите призыв к действию: «Оставьте свой номер телефона и мы вам перезвоним, чтобы записать» или «Хотите забронировать товар на складе? Просто напишите ответ здесь». Только в этом случае нужно оперативно отслеживать поступающие запросы.
4. Конкурсы.
Придумайте конкурс используя формы вопросов. Задайте вопрос и вручите приз первому, кто ответит или устройте квиз из множества вопросов, где победит тот, кто больше ответит правильно или будет отвечать быстрее всех.
5. Узнайте своих подписчиков получше.
Забудьте о продажах и проявите истинный интерес к своим подписчиком. Узнайте, чем они живут, как проводятся свободное время, что предпочитают на завтрак или какую книгу читают прямо сейчас.
